屋管家,
管好每一间房
智慧物业管理系统,连接收费、工单与业主服务

面向住宅小区、商业园区和集团物业,把收费标准、账单收款、报修派单与业主服务连在一起。财务核对收款记录,一线跟进工单,业主用小程序缴费和报修。

腾讯会议在线演示约 30 分钟,先核对你的收费与服务场景

物业后台收费、档案、报表
管理端 App巡检、接单、移动收费
业主小程序缴费、报修、投票
3 号楼房态示例项目,演示数据
实时动态同步中
1602微信缴纳物业费 ¥1,836.00业主小程序
0803报修:卫生间漏水,已派单物业后台 → 工程岗
1104抄表完成,水表读数 312.6管理端 App
0501收到催缴短信,已查看账单短信提醒
房态、账单、工单同一份数据
PC 管理后台全功能经营管控
移动岗位端一线员工现场执行
业主服务端微信小程序缴费报修
数据安全SaaS 多租户隔离

物业管理还在用 Excel 和微信群?

收费靠手工统计、工单靠微信群催、业主投诉无法追踪——这些问题正在拖慢你的项目运营效率。

01

收费对账混乱

物业费、水电费、停车费分散在不同系统,月底对账耗时费力,坏账欠费难追踪。

屋管家统一收银台解决
02

巡检工单靠人盯

巡检有没有做、设备有没有检查、维修工单完成了没有,全靠口头汇报,难以追溯。

在线巡检与工单闭环
03

业主服务断层

报修靠打电话、缴费靠跑物业中心、公告靠贴纸,业主来回跑,体验差。

微信小程序一站式服务
04

多项目难管控

集团下属多个项目,收费标准不统一、数据口径不一致、总部看不到全局经营状况。

集团化多项目统一管控

六大核心模块,覆盖物业经营全场景

不是简单的功能堆砌,而是围绕物业企业真实业务流程设计的一体化解决方案。

统一收银台,让每一笔收费都清清楚楚

从账单生成、收银收款、在线支付、退款核销到欠费催缴,一条完整的收费链路。不用在多个系统间切换,月底对账有据可查。

智能账单管理物业费、水电费、停车费自动生成账单,支持批量操作和多种收费标准模板
多渠道支付支持微信支付、支付宝、现金、POS 机等收款方式,线上线下流水统一核对
催缴与欠费管理微信消息、短信自动催缴,欠费台账实时更新,支持违约金计算
经营报表应收、实收、欠费、退款一目了然,项目经营状况实时掌握
收费经营总览 · 演示数据
¥328万本月应收
¥317万本月实收
96.8%收缴率达标
月度收缴趋势同比+12.3%
10月11月12月1月2月3月4月
项目应收收缴率状态
翡
翡翠花园
¥86.2万
正常
锦
锦绣湾
¥124.5万
正常
创
创新园
¥117.3万
关注

巡检有记录,工单有闭环,现场执行不再靠人盯

制定巡检计划、下发巡检任务、移动端现场打卡、异常转工单、处理结果实时回传。让物业现场管理从"纸上谈兵"变成"在线可控"。

巡检计划排班按路线、班次、设备点位制定巡检计划,自动下发到岗位人员移动端
异常上报与派单现场发现问题直接拍照上报,转成工单派发给对应岗位
工单全流程追踪接单、处理、完成、评价,每一步都有时间记录,处理进度随时可查
设备档案管理电梯、消防、水泵等设备资料统一建档,维保记录与巡检结果关联
巡检工单中心 · 演示数据
24今日巡检任务
8待处理工单待处理
92%工单闭环率优秀
今日工单进度
张
A栋电梯例行巡检已完成
李
消防通道安全检查进行中
王
地下车库水泵维修待接单

业主动动手指就能缴费、报修、看公告

微信小程序就是业主的物业服务入口——在线缴费、一键报修、查看公告通知、参与社区投票,再也不用跑物业中心排队。

业主档案管理业主、住户、房间、楼栋统一管理,绑定关系清晰,数据准确可靠
公告与消息推送通知、公告、缴费提醒通过微信模板消息、短信精准触达业主
在线报修业主拍照提交报修,物业实时收到派单,处理进度业主全程可查
投诉与建议意见反馈在线提交,物业及时响应,服务闭环提升业主满意度
演示数据
2,846在管业主
89%小程序绑定率
4.6满意度评分

物料进出有台账,采购领用有流程

从采购申请、入库验收、领用出库到库存盘点,仓储管理不再靠手写台账和 Excel 表格,每一笔物料流转都有据可查。

库存实时管理出入库自动记录,库存余量实时更新,低于安全库存自动预警
采购审批流程采购申请在线提交、审批,采购记录与供应商信息统一管理
调拨与盘点跨项目调拨、定期盘点、差异报告,资产管控更精准
库存报表库存报表、出入库日志与周转分析,物资去向可追溯
演示数据
1,240物料品类
58本月采购单
99.2%盘点准确率

不只是管物业,更能经营社区

投票表决、社区活动、积分体系、便民商城——把物业管理系统升级为社区运营平台,增强业主粘性,创造增值收入。

在线投票业委会选举、公共事务表决在线完成,投票结果实时统计
社区活动活动发布、报名管理、参与记录与统计,丰富社区文化生活
积分体系缴费得积分、参与活动得积分,积分可在商城兑换礼品
便民商城社区商城、到家服务、家政保洁,拓展物业增值服务
演示数据
12本月活动
3,200+积分用户
86%参与率

不用翻报表,打开驾驶舱就能看全局

收入趋势、收缴率排行、工单完成率、业主满意度——管理层关心的核心指标全部汇总到一个可视化看板,数据驱动决策。

经营数据总览应收、实收、欠费、退款等核心指标实时更新
趋势分析收费趋势、工单趋势、满意度趋势可视化呈现
报表导出按已开通报表和账号权限导出,项目、期间及字段范围在演示中核对
AI 写作助手集成 DeepSeek,辅助撰写公告通知、优化回复内容
数据驾驶舱 · 演示数据
4 项目在管项目数
96.2%综合收缴率优秀
4.5综合满意度良好
项目收缴率对比本月
翡翠花园
98.1%
锦绣湾
95.6%
创新园
93.2%
海景城
97.0%

管理层、一线员工、业主,各用各的入口

三个端各司其职,数据实时同步——管理层看全局、员工做执行、业主享服务。

PC 管理后台

物业经理和财务人员的工作台。收费管理、账单生成、报表查看、系统配置全在这里完成。支持桌面客户端使用。

收费管理财务报表电子发票商业管理智能硬件仓储管理巡更巡检投票表决商城管理异业合作数据驾驶舱桌面客户端

移动岗位端

保安、保洁、维修工的随身工具。巡检打卡、工单接单、异常上报、任务签到,现场工作在手机上就能完成。

到家服务泳池核销异业合作出租出售移动报表通知公告移动抄表巡检打卡工单处理异常上报移动收费任务签到

业主服务端

业主通过微信小程序随时缴费、报修、看公告、参与投票。不用下载 App,微信扫码直接用。

投票表决到家服务泳池购票房屋租售装修申请商城服务周边商业在线缴费报修反馈公告通知社区投票积分商城

接上智能硬件,设备数据直接进系统

对接主流品牌的充电桩、水电表、监控、人脸、车场和门禁设备。读数变成账单,告警变成工单,通行和住户档案同步,不用在几套设备后台之间来回切。

智能充电桩

电动自行车、新能源汽车充电桩接入,业主扫码充电、在线支付,充电收入按项目进入物业账务。

数据进入在线支付收费对账

远程水电表

远传水表、智能电表定时上报读数,不用挨家入户抄表,读数直接生成水电费账单,异常用量自动提醒。

数据进入抄表读数水电费账单

智能监控

公共区域摄像头接入平台,管理人员远程查看画面,发现异常一键转成工单派给对应岗位。

数据进入异常告警工单派发

人脸识别

业主刷脸进出小区和单元门,人脸库与房屋认证的住户档案同步,住户搬离后通行权限随之失效。

数据进入住户档案通行权限

智慧车场

车牌识别道闸接入,月卡、临停费用在线缴纳,车辆、车位档案与收费统一管理,停车收入可查可对。

数据进入车位档案停车缴费

门禁对讲

业主在小程序里开门、给访客发通行码,门禁故障一键报修,开门记录可按房间查询。

数据进入业主小程序报修工单

硬件对接与定制开发,
我们来做

项目已有设备、想换新设备,或者有标准版没有覆盖的流程,都可以先说需求,我们评估后给出方案和报价。

沟通定制需求

设备对接

对接主流品牌硬件协议,项目里已有的设备也可以评估后接入,减少重复采购。

定制开发

按项目定制业务流程、审批规则、报表格式和硬件联动逻辑。

开放接口

提供数据接口,与停车、财务、OA 等第三方系统打通。

实施与售后

现场勘测、安装调试、上线培训,上线后持续提供技术支持。

不同类型的物业项目,都能找到适合的方案

无论是住宅小区、商业园区还是集团化管理,屋管家都能灵活适配。

住宅物业

提升收费效率,改善业主体验

住宅物业的核心是收费和服务。屋管家帮你实现线上缴费、自动催缴、在线报修,让业主少跑腿,物业少操心。

  • 物业费/水电费在线缴纳
  • 微信自动催缴,减少欠费
  • 报修工单在线流转
  • 社区公告精准推送
商业园区

强化设备巡检,规范现场管理

园区和商写项目更重视设备运维和安全巡检。屋管家帮你建立标准化的巡检流程和设备管理体系。

  • 巡检计划自动排班下发
  • 设备资料统一建档
  • 异常发现到工单处理闭环
  • 仓储物料精准管控
集团管控

统一标准,数据贯通,总部看全局

管理多个项目的物业集团,最需要的是统一标准和全局视野。屋管家支持多项目统一配置和经营数据汇总。

  • 组织架构统一管理
  • 收费标准全集团一致
  • 经营数据集团级汇总
  • 权限分级精确管控

了解物业系统如何落到日常工作

智慧物业系统要落到真实业务里。从一张账单、一次报修到一整个项目,按你的管理场景查看屋管家的功能和上线准备。

带着业务问题,找到落地方法

先明确功能和交付范围,再核对账单、工单与历史资料,按岗位演练后逐步上线。

约 30 分钟,沿着真实业务看一遍

通过腾讯会议在线演示。预约时可告诉我们项目类型、收费方式和希望解决的问题,便于确认重点;演示使用示例数据,不代表客户经营成果。

01 · 收费与核对

从收费规则走到账单与收款

查看收费标准、账单、收款与退款记录,核对欠费台账。结合你的样例,确认报表字段、统计口径和导出范围。

先看收费管理功能 →
02 · 报修与现场处理

沿着一张工单核对责任和进度

从业主提交、后台派单到员工接单与处理,查看状态、时间记录和完成反馈,核对你的一线操作场景。

先看报修与巡检功能 →
03 · 三端与岗位

让后台、员工和业主各走一步

围绕同一业务样例,核对 PC 后台、管理端 App 和业主小程序的操作入口、岗位权限及信息衔接。

查看三端职责与入口 →

演示前可准备:项目数量与业态、脱敏收费样例、现有报表或需要核对的操作。报价、迁移与服务范围按实际需求确认。

预约演示,留下你的问题带着选型清单核对 →

分三步核对上线准备

从基础资料、岗位演练到业主端开通,先核对范围与验收要求,再按项目安排上线。具体周期取决于数据准备、渠道审核与实施范围。

1

基础配置

先核对基础资料

创建组织架构、导入项目和楼栋数据、设置收费标准和通知模板。系统提供配置向导,按步骤操作即可完成。

  • 组织架构与项目创建
  • 楼栋 / 房间数据批量导入
  • 收费标准与模板配置
  • 通知模板与审批流程设置
2

员工培训上岗

按岗位完成演练

管理员在 PC 端核对收费与配置,一线员工在移动端接收任务。用实际业务样例演练收费、派单与处理流程,确认各岗位的权限和操作步骤。

  • 管理员后台操作培训
  • 一线员工移动端使用培训
  • 角色权限与账号分配
  • 收费 / 工单全流程实操演练
3

业主端上线

渠道就绪后安排

开通微信业主端,业主扫码绑定房间,即可在线缴费、报修、接收通知。

  • 小程序授权与品牌定制
  • 微信支付通道开通
  • 业主扫码绑定与推广
  • 缴费 / 报修 / 公告功能上线

关于屋管家,你可能想知道

约 30 分钟的腾讯会议重点核对收费规则、报表范围和一线工单操作。可以先整理项目类型、脱敏账单或报表样例,以及希望验证的问题。查看演示核对内容;提交预约后由顾问联系确认时间。
按项目数量、所需模块、支付或硬件对接、数据迁移与实施服务核对方案和报价。先列明包含与另计的项目,再确认服务期限、交付与验收要求;具体价格和支持范围以双方确认的方案为准。查看服务范围说明。
演示时可带脱敏的报表或字段清单,逐项核对统计期间、应收实收、退款与欠费口径,并用不同岗位账号确认可见范围。已有功能能否满足、是否需要新增报表以及导出范围,都应实际核对后再确认。
住宅小区、商业园区、写字楼、产业园区以及多项目集团化管理的物业企业都可以使用。系统支持灵活配置,不同业态可以使用不同的收费标准、巡检模板和服务流程。
系统按组织、项目和岗位配置业务访问权限,管理员应按实际职责授权,并用不同岗位账号验证数据范围。部署方式、备份频率、恢复责任和支持范围需要在服务方案中确认;官网使用 HTTPS 访问。查看权限、导出与实施范围。
支持微信支付、支付宝支付、嘉联支付等多种线上支付渠道,同时支持现金收款、POS 刷卡等线下收款方式。线上线下收款进入同一份流水,支持退款和交易明细查询。
可先提供脱敏的楼栋、房间、业主与历史账单样表,核对字段、欠费口径和导入模板。哪些数据可迁移、如何校验、由谁执行,需要在实施方案中确认;先用小批样例验收,再安排正式迁移。
不需要。业主端基于微信小程序,业主微信扫码即可使用,无需额外下载安装。缴费、报修、公告、投票等常用功能都可以在小程序中完成。
可以。屋管家支持对接智能充电桩、远程水电表、智能监控、人脸识别、智慧车场和门禁对讲等设备。项目里已有的设备,我们会先确认品牌和接口协议,再给出对接方案;需要新装设备的,也可以协助选型、安装和调试。
支持。标准版已覆盖物业管理核心场景,如果您有特殊的业务流程、报表格式、审批规则或第三方系统对接需求,我们提供定制开发服务。可以先联系客服沟通需求,我们会评估工作量后给出方案和报价。

权限、导出与实施范围

账号与数据:根据已开通模块、岗位及项目范围授权,导出权限需要单独核对。页面中的看板数值均为演示数据,不代表客户经营成绩或服务评分。

报表与资料:以已开通页面提供的字段、筛选条件和下载格式为准。历史数据迁移、批量导出和第三方数据能否承接,应先提供样例,逐项确认。

实施与运维:项目数量、资料整理、支付与消息渠道开通、硬件协议、培训安排及后续支持范围,需在演示和服务方案中确认。具体费用、时间、备份与恢复安排以双方约定为准。

下载选型与费用范围核对表 · 下载上线验收清单

告别 Excel 和微信群
让物业管理真正数字化

无论你管理 1 个小区还是 10 个项目,屋管家都能帮你提升收费效率、规范现场执行、改善业主服务体验。